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Política de Privacidade

Termos e Condições

Na Zero Desperdício, tratamos os dados pessoais dos nossos clientes no mais estrito respeito pelos direitos e liberdades consagrados pelos princípios vertidos no Regulamento Geral da Proteção de Dados (RGPD) e na Lei 58/2019.

A proteção de dados e da privacidade é por nós assumida como um direito fundamental, e pugnamos pela transparência e lealdade nas informações que prestamos aos nossos clientes e trabalhadores.

Através desta política de privacidade e proteção de dados, pretendemos apresentar de forma clara e objetiva, os princípios, finalidades e meios de tratamento de dados pessoais seguidos pela nossa empresa.

1. Principais Definições

Dados pessoais – informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

Responsável pelo tratamento – pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

Tratamento – uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.

2. Quem é o Responsável pelo tratamento?

O Zero Desperdício é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais em todas as atividades de tratamento realizadas na prestação dos nossos serviços.

3. Que dados pessoais tratamos?

  • Dados de identificação – Nome,
  • Dados de contacto – Número de telefone, email, morada;
  • Dados de localização – Endereço IP
  • Dados para financeiros

4. Como obtemos os dados?

O Zero Desperdício apenas recolhe os dados estritamente necessários, pertinentes e adequados para a prossecução das finalidades definidas no momento da recolha de dados.

Os dados podem ser obtidos por diversas vias. Através do nosso website, em que os titulares de dados fornecem os seus dados para pedidos de contacto, informações, ou no âmbito do desenvolvimento dos nossos projetos.

5. Quanto tempo guardamos os dados?

Os dados por nós tratados são conservados enquanto se mantenha a finalidade para os quais foram recolhidos, ou pelo período estipulado legalmente, se for o caso.

Podemos ainda conservar os dados por um período superior ao indicado, em casos de um interesse legítimo em acautelar eventuais reclamações e recolha de provas para defesa da empresa em processos judiciais, sempre tendo em conta a salvaguarda dos direitos e liberdades do titular dos dados.

6. Finalidades do tratamento

Apenas tratamos dados pessoais suportados em fundamentos de licitude, tais como:

  • A execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
  • Cumprimento de obrigações jurídicas;
  • Consentimento do titular;
  • O tratamento for necessário para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento salvaguardando os direitos e liberdades fundamentais do titular.

7. Quais são os direitos dos titulares, e como os podem exercer

Os titulares têm o direito de aceder aos dados tratados pelo Zero Desperdício que lhe digam respeito, e podem em certas circunstâncias opor-se ao tratamento, solicitar o apagamento dos seus dados, bem como retificar ou limitar o seu tratamento.

Para exercer estes direitos, os titulares podem efetuar o seu pedido para o email: compromisso@zerodesperdicio.pt

Caso considere que os seus dados foram tratados de forma ilícita, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Políticas de Cookies

1. O que são Cookies?

Os Cookies são pequenos ficheiros de texto, com informação relevante que são armazenados no computador pelos browsers e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website, permitindo direcionar a navegação aos interesses do utilizador.

O consentimento em relação aos cookies é obtido por meio de um aviso com uma barra informativa, surge na entrada do website, designado Cookie de Aceitação da Política de Cookies, com finalidade de o utilizador aceitar a Política de Cookies do website.

É possível ao utilizador dar consentimento em diferentes níveis de aceitação, ou seja, para cada tipo de cookie.

2. Que tipo de cookies armazenamos?

Cookies Estritamente Necessários: permitem a navegação no website utilizando áreas seguras. Sem estes cookies, os serviços requeridos não podem ser apresentados;

Dados do Google Analytics: utilizados anonimamente para efeitos de monitorizar e analise de estatísticas (número de visitantes do website e quais as páginas mais visitadas), sem nunca recolher informações de caráter pessoal.

Pode a qualquer momento alterar ou retirar o seu consentimento da Declaração de Cookies no nosso website.

02/12/2021